申し込んだ時は施設に管理スタッフがいないと聞いていたので不安でしたが、現地ではもちろん、旅行前から宿泊施設の周りの情報や観光に関する情報、また私たちの質問にまで、SNSで丁寧に対応いただけて、それはまるでコンシェルジュの様でした。おかげで準備もしっかりでき、日本に滞在中も困ることなく楽しく過ごせました。