ホテル・旅館・民泊の企画運営

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株式会社エー・トレーディング・ジャパンが選ばれる理由

私たちは、自社物件の経営実績をもとに事業主様の利益を最大化します。

稼働率の向上

Airbnb、Booking.com、アゴダ、エクスペディアをはじめとする 予約サイトの運用ノウハウが高く、お部屋の魅力を高める為に写真や 広告文章など、宿泊者目線に合わせて最適化します。

自社物件の経営実績

日本の民泊ブームの当初前から海外でのノウハウを元に、自社物件の経営実績がある為、施設の立ち上げから運営までサポート致します。すでに100軒以上の実績がありますので、安心です。

顧客満足の改善活動

各国によって習慣や文化は違います。私たちは予約サイトでの口コミに対する返答や、お客様の声を耳を傾け、すぐにサービスに反映させ、常に運営の改善を行い、顧客満足を追求します。

私たちの歩み

私たちの歩み

代表の飯田レイモン正豪は、日本人の父とオーストラリア人の母の間に生まれ、幼少期からオーストラリアと日本を行き来し生活。
オーストラリアと日本の２つの卒業。現在は奈良とアデレードに拠点。

海外生活が長い飯田は、Airbnbの常連。ドイツに１年間滞在している時もAirbnbを通じてホームステイを体験。Airbnbが日本上陸したことを知り、ドイツから帰国。
大阪で民泊事業をスタート。事業を始めた当初は、自らサイトの運営、予約の受付、鍵の受け渡しから部屋の清掃まで、すべてをこなしノウハウを積み上げた。

ユーザー側だった飯田だからこそできた、宿泊者目線での設備やキメ細やかなサービス。管理物件数を伸ばした。自ら現場で得たノウハウを体系化し、運営をシステム化。今ではホテル、ゲストハウス、民泊など様々なスタイルの事業主をサポートしている。

ゲストハウス・旅館・貸し別荘の運営の悩み

その悩み！プロの私たちに相談してみませんか？豊富な実績と経験で最適な提案をさせていただきます。

オーナー様のお悩みに対し
物件査定から運用まで

お客様のご予約の受付から
滞在期間中のサポートまで

運用開始後の定例会議
オーナー様へ安心をお届け

お客様の喜びの声

当社では、今までに10000組のお客様の旅のお手伝いをしてきました。

お電話によるお問い合わせ

ゲストハウス・旅館・貸し別荘の運営についての相談はお電話で
090-6555-4077
10:00〜18:00（土日・祝日除く）

メールによるお問い合わせ

メールでのご相談も24時間受付しておりますのでお気軽に
メールでのご相談

FAQ

私はホテルを持ってますが具体的なサービス内容を教えて。
- AirbnbまたはBooking.comに英語や中国語など多言語で部屋のページを作成・変更
- 24時間365日ゲストの多言語でのメッセージ対応
- ゲストリストの作成
- 自動メッセージ : 予約完了後のメール、チェックイン前のメール、チェックイン中のメール、チェックイン後のメール、ハウスクリーニング依頼メール、レビュー依頼
- 道順作成テンプレートの提供
- ハウスマニュアル作成テンプレートの提供
- 宿泊料金の調整
- AirbnbとBooking.comのカレンダーの同期
クレジットカード決済だけを依頼できますか？
はい、できます。詳しくはカード決済代行をご覧ください。
部屋の掃除を依頼できますか？
チェックアウト前に指定のメールアドレスに清掃依頼のメールを送る事ができます。　掃除は自分でするか、または自分で清掃会社を探して依頼して下さい。自分で清掃する事を推奨します。ゲストと接すると良いレビューをもらえるからです。
100件の物件を依頼したらディスカウントしてくれるか？
低料金にしてるので100件以上でもディスカウント出来ません。
ゲストへの鍵の受け渡しは？
キーボックスを玄関の近くに置いておくと不在時でもゲストが入室できます。　近所に住んでるなら、ゲストに取りに来てもらってもいいでしょう。
Booking.comはキャンセルや無断キャンセル（ノーショー）が多いと聞きますが何か対策はありますか？
はい、当社ではキャンセルやノーショー防止のため、ゲストにクレジットカードで前払い（または前払いの予約）のシステムを独自に導入しています。これによってキャンセルやノーショーを減らせます。キャンセルがほとんど無くなった施設が多いです。
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